통관번호 잘못 입력하는 경우의 대처 1/3
통관번호를 잘못 입력한 경우, 알리익스프레스 배송절차에서 "KR세관"에 묶일 수 있습니다.
먼저 알리 주문번호를 메모해 두세요.
그리고 잘못 적은 통관번호도 메모해 두세요.
정확한 개인통관번호를 한 번 더 확인해 주세요.
통관번호 잘못 입력하는 경우의 대처 2/3
알리 배송을 취급하는 알리익스프레스 ACPN 코하물류 고객센터에 전화를 하여 상황을 설명해 보세요.
02-2665-2881
전화 후 5번을 누르시면 상담사로 바로 연결됩니다.
통관번호 잘못 입력하는 경우의 대처 3/3
해당 번호로 연결되지 않거나, 해결되지 않은 경우라면 관세청에 연락해 상황을 설명하세요.
125로 전화를 거신 후 안내번호를 눌러 상담원과 연결하세요.
맺음말
통관번호의 오입력은 해외배송에 있어서 빈번히 발생하는 경우입니다. 배송물건에 특별한 이상이 없는 이상 며칠 시간은 더 걸릴지라도 배송은 안전하게 받을 수 있으니 너무 걱정하지 마세요.
